Infor EMEA Professional Services riceve il riconoscimento di standard globali
Infor ha annunciato di avere ricevuto la conformità ISO 9001:2000 per le proprie attività relative ai servizi professionali in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA).
La certificazione segna il coronamento di un’ampia procedura di audit effettuata da SGS, società indipendente di ispezione, verifica, test e certificazione. La certificazione copre i sistemi di gestione della qualità, amministrazione d’ufficio, risorse umane, servizi professionali, operazioni di project management generale e project methodology (OPIM), project risk management e attività di supporto di Infor in tutta la regione EMEA.
ISO 9001 fa parte della famiglia di standard ISO ed è rivolto ad aziende che progettano, sviluppano, producono, installano e/o effettuano assistenza o forniscono qualsiasi forma di servizio. La certificazione prevede una serie di requisiti a cui l’azienda è tenuta a rispondere al fine di assicurare la soddisfazione dei clienti grazie alla coerenza di servizi e prodotti. Tra i requisiti rientra anche il miglioramento continuo e l’implementazione del sistema di gestione della qualità dell’azienda.
“Questa certificazione testimonia l’impegno di Infor ad affiancare, alle soluzioni software, servizi in grado di coprire tutta la gamma di attività, dalla consulenza alla formazione, dallo sviluppo applicativo ai servizi gestiti. Il nostro team professional services ha dimostrato ai nostri clienti capacità di riduzione dei tempi di implementazione e miglioramento del ROI complessivo” ha commentato Thibault de Clisson, SVP Professional Services EMEA, Infor.
Azienda: Infor http://www.infor.com
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